Antes de contratar uma hospedagem de site, é preciso entender se o serviço funciona de maneira adequada para suas necessidades. Entre os melhores nomes, sempre existem os que se destacam. Mas é importante saber se realmente vale a pena. Por exemplo, será que o Hostinger é bom?
Afinal, é uma das empresas mais influentes dentro do segmento, com alta popularidade. Portanto, é fundamental entender se os pacotes contemplam tudo aquilo que você precisa para manter sua página funcionando adequadamente.
Então, deixamos algumas das principais vantagens e limitações que a Hostinger oferece aos seus clientes. Aproveite para conferir este conteúdo até o final e descobrir se realmente vale a pena contratar esse serviço para sua página.
- Hospedagem na Hostinger é bom?
- Usabilidade
- Funções básicas da Hostinger
- Tipos de hospedagem na Hostinger
- Segurança
- Armazenamento
- Velocidade
- Uptime da Hostinger
- Recursos extras da Hostinger
- Atendimento da Hostinger
- Reputação da Hostinger
- Planos, período de teste, reembolso
- Painel da Hostinger
- Conclusão: A Hostinger é realmente boa?
- Perguntas frequentes sobre a Hospedagem da Hostinger (FAQs)
Hospedagem na Hostinger é bom?
Hospedagem na Hostinger
A Hostinger é uma empresa provedora de hospedagens, fundada em 2004, na Lituânia. Começou com outro nome, também com serviços de registro de domínios e outros tipos de atividades focadas no gerenciamento de páginas da internet.
Hoje, ela conta com uma grande expressividade entre o mercado de concorrentes, oferecendo serviços de boa qualidade. Apesar de possuir alguns pontos falhos e limitações, é necessário conhecer para entender se cabem em suas necessidades.
Portanto, é fundamental entender bem como funcionam as vantagens e desvantagens, para entender se o serviço da Hostinger é bom. Separamos alguns prós e contras principais e deixamos para você conhecer:
Vantagens
Desvantagens
Usabilidade
Quanto à usabilidade, podemos dizer que o Hostinger é bom e apresenta excelentes funções de forma simples. Por exemplo, o painel é bem intuitivo e apresenta uma interface acessível até mesmo para os usuários que não possuem tanta experiência.
A host é bem simples de instalar e configurar, com partes de explicação para os usuários entenderem bem como funciona. Além disso, o fórum da empresa também possui conteúdos para te ajudar a dar os primeiros passos no sistema.
Portanto, mesmo que você tenha pouca experiência ou quase nenhuma, ainda conseguirá desenvolver as funções no painel. Ele é prático e com uma acessibilidade interessante para facilitar ainda mais o gerenciamento de seus dados na página ou loja virtual.
Funções básicas da Hostinger
Além da hospedagem, a Hostinger também oferece vários serviços importantes para os clientes, por exemplo:
Tipos de hospedagem na Hostinger
Outro ponto importante são os tipos de hospedagem que você pode contratar com a Hostinger. Essas diferentes versões são adaptadas para o tipo de gerenciamento e página que você ou sua empresa possuem.
Portanto, separamos alguns tópicos para te ajudar a entender como funcionam e para que tipo de cliente são mais indicados. Aproveite para conferir todos e descobrir qual é o melhor para sua necessidade.
WordPress
Para quem deseja criar um blog online e fazer posts para gerar tráfego orgânico, existe a hospedagem focada em WordPress. Essa é uma das plataformas mais utilizadas para quem quer esse estilo de site.
Nesse caso, a hospedagem é feita em conjunto com a plataforma, para gerenciar de forma otimizada as informações no site. Portanto, pode ser uma maneira mais acessível, com pacotes mais baratos, diminuindo os custos.
Compartilhada
Outro tipo de hospedagem dos serviços que a Hostinger oferece é a compartilhada. Normalmente, está nos planos mais básicos, com menor valor e configurações mais básicas para suas páginas.
Porém, nessa versão você irá compartilhar os servidores junto com outros usuários. Então, é indicado para empresas menores, que possuem um tráfego de dados com menor volume, para evitar o problema com os outros clientes.
VPS
Outro modelo de hospedagem é o VPS (virtual private server), que funciona mais ou menos como um servidor dedicado. Ele é uma conexão mais privada, que evita os problemas de tráfego caso você precise manter um conteúdo mais robusto.
Assim, ele é indicado para empresas com um volume um pouco maior de informações para armazenar. Não chegam a ser conteúdos extremamente robustos, mas também comportam uma quantidade de dados médios para uma companhia com um porte um pouco maior.
Nuvem
Por fim, existe a opção de servidores em nuvem, que servem para empresas que são bem maiores. Esse tipo de armazenamento é feito de maneira remota, através de clouding, com máquinas virtuais em nuvem para acesso mais fácil e exclusivo.
Assim, para companhias muito grandes, pode ser uma excelente oportunidade de desenvolver melhor suas dinâmicas dentro do site. Porém, os valores das assinaturas se diferenciam conforme os serviços oferecidos em cada tipo de hospedagem e taxas de renovações de contrato.
Segurança
Como a maioria dos bons serviços de hospedagem na internet, a Hostinger também oferece certificados SSL para cobertura e segurança de seus dados. O recurso está em todos os planos de forma ilimitada, até mesmo nos pacotes mais básicos.
Além disso, ele conta com proteção DDoS contra ataques também em todas as versões de assinatura. Os servidores apresentam Cloudflare, uma proteção adicional para evitar ataques, perdas de dados e vazamento de informações importantes de sua página.
Principalmente para as lojas virtuais, é importante pensar sobre a segurança, já que existe o armazenamento de dados de clientes. Nesse aspecto, podemos dizer que o serviço da Hostinger é bom, e sem nenhum tipo de histórico de vazamentos anteriores.
Armazenamento
O armazenamento do conteúdo é outra parte fundamental de um bom serviço de hospedagem. Afinal, você tem uma quantidade de dados para guardar em sua máquina virtual, para manter tudo o que sua página precisa funcionando de forma adequada.
Portanto, separamos as características principais dos pacotes que a Hostinger oferece para os clientes. Então, confira de forma simples quais são e como você pode usar para melhorar o desempenho de seu site:
- Single: 50 GB de armazenamento SSD;
- Premium: 100 GB de armazenamento SSD;
- Business: 200 GB de armazenamento SSD.
Portanto, para quem possui um volume maior de dados, com páginas mais complexas, é preciso escolher um plano mais elaborado. Então, caso sua empresa seja maior, pode ser bom investir mais em um pacote mais elaborado.
Velocidade
Em termos de velocidade, o serviço da Hostinger é bom. Ele apresenta um bom tempo de carregamento das páginas, melhorando a experiência dos usuários e permanência dentro do site ao longo do tempo com uma boa otimização.
Assim, segundo os testes de velocidade apresentam uma média de 0.6s até 2.2s no tempo de carregamento das páginas. Esse é um tempo incrível, que pode ajudar a melhorar até mesmo a forma com que seus clientes enxergam o funcionamento de sua loja virtual.
Uptime da Hostinger
O uptime significa o tempo que um servidor passa online, sem quedas ou resets para realizar manutenções. Assim, é comum que aconteça algumas vezes, mas quanto menos isso ocorrer, melhor o serviço será e mais tempo se manterá ativo.
Por isso, a Hostinger garante 99,9% de uptime para as páginas em seus servidores. Com isso, é muito difícil encontrar um site hospedado na empresa que esteja fora do ar ou em manutenções não programadas.
Recursos extras da Hostinger
Ainda, existem outros recursos adicionais que podem ser excelentes para empresas e tipos de recursos. Por exemplo, apresenta uma boa otimização para e-commerce e lojas virtuais, com dinâmica aperfeiçoada para a venda de produtos.
Além disso, também possui uma otimização para WordPress, para quem quer direcionar os conteúdos para o blog. Portanto, se esse é o seu intuito, a Hostinger pode ser interessante para desenvolver suas páginas.
Por fim, também possui um auto instalador de scripts, para facilitar ainda mais o uso e gerenciamento do painel e dados. Ele adiciona de forma automática os scripts que você escolher adicionar em seu site.
Atendimento da Hostinger
O atendimento ao cliente é outro ponto importante de avaliar para entender se o serviço da Hostinger é bom. A empresa conta com suporte por chat 24 horas, em vários idiomas e com atendentes humanos e bots com respostas padrão prontas.
Além disso, os canais de e-mail são divididos em segmentos de atendimento, de acordo com sua demanda: denúncias, relações públicas, compras e suporte técnico. Cada um tem uma função e atendem de forma rápida e dinâmica, na maioria das vezes.
Ainda, conta com um blog e fórum para responder dúvidas de clientes. Existe um canal no Youtube com tutoriais, chamado Academia Hostinger, onde você pode aprender vários conteúdos importantes para usar em seu painel e gerenciamento.
Reputação da Hostinger
Para afirmar que o serviço da Hostinger é bom, também é preciso avaliar a reputação da empresa no mercado. Hoje, ela conta com um bom histórico de desempenho e de proteção aos dados dos clientes.
Nos sites para reclamações de clientes, como o Reclame Aqui, a Hostinger tem um bom desempenho, com nota 8/10 nas avaliações. Ainda, foi indicada para o prêmio anual que a instituição oferece para empresas que se destacaram no cuidado e atendimento ao cliente.
Portanto, ela possui uma boa reputação, com um suporte rápido na resolução de demandas. Das 253 reclamações abertas no site, 215 foram respondidas com uma taxa de satisfação excelente em 89,2% delas.
Planos, período de teste, reembolso
Depois de contratar uma empresa para realizar a hospedagem de seu site, pode ser que você não queira mais o serviço de host. Nesse caso, vários clientes podem ter problemas, principalmente depois de contratar um plano mais longo e gastar um valor alto com isso.
O plano básico, chamado de hospedagem single, oferece SSL ilimitado gratuito, 50 GB de armazenamento e backups semanais para um site, com uma conta de email sem custos. Porém, não oferece domínio gratuito, sendo necessária a contratação à parte do serviço.
No plano premium, existem 100 GB de armazenamento, com a adição de domínio grátis para até 100 sites. Com email gratuito para suas contas, também ter o SSL ilimitado e backups semanais grátis para os usuários assinantes.
E para quem precisa de uma hospedagem mais robusta, ainda existe a versão Business do plano da Hostinger. Com 200 GB de armazenamento, as mesmas funções do plano Premium e ainda a parte de testagem e suporte exclusivo para WordPress.
No caso da Hostinger, ela oferece um período de teste de 30 dias, para você avaliar todos os aspectos do serviço. Então, caso o cliente não esteja satisfeito, pode cancelar a assinatura sem maiores cobranças adicionais.
Além disso, também é possível pedir o reembolso do valor total, de forma simples e sem burocracia. Você recebe o dinheiro em sua conta, sem precisar de muitas formalidades para conseguir recuperar o investimento.
Painel da Hostinger
O painel da Hostinger é bem simples e intuitivo, com uma interface clean e bem acessível para todos os tipos de usuários. Os botões são bem fáceis de encontrar e existem vários pontos para ajudar o cliente a se situar dentro das ferramentas.
O sistema funciona através do cPanel, que é uma ferramenta para gerenciar diversos tipos de sites ao mesmo tempo, de forma simples. Assim, é possível criar bases de dados com o MySQL, criar emails corporativos e até mesmo contas em FTP de forma fácil no próprio painel.
Além disso, existem outros tipos de conteúdos como o fórum e o canal de tutoriais no Youtube. A Academia Hostinger é um centro de ajuda bem interativo e dinâmico para quem quiser ficar craque na utilização do painel.
Conclusão: A Hostinger é realmente boa?
Por fim, agora que você já sabe como funciona, é hora de entender se o serviço da Hostinger é bom mesmo ou não. Ela apresenta uma excelente dinâmica de gerenciamento de dados, com pacotes muito bons de armazenamento inicial, mediano e mais robusto.
A velocidade também está bem acima da média geral das concorrentes, com um tempo de carregamento bem baixo. Porém, como ponto negativo é bom lembrar do valor (que é mais alto) e da falta de alguns canais de suporte ao cliente.
Os recursos extras são bem completos, com domínios, e-mails e backups gratuitos. A maioria dos pacotes possui banda e tráfego ilimitados, com um uptime muito alto, mantendo a página online pelo máximo de tempo possível.
Como oferece vários tipos de planos, é possível adaptar o pagamento para diferentes clientes, com valores de descontos para assinaturas mais longas. Além disso, oferece várias maneiras de pagamento, para tornar ainda mais simples o processo de contratar o serviço.
Porém, é sempre bom entender como um serviço pode se encaixar dentro de suas necessidades. Afinal, sempre tem um tipo de pacote que pode ser mais otimizado para dentro das demandas que sua empresa ou site precisam.
