Dicas de segurança na internet. Como evitar as ameaças online?

by Margareth Krinski

Dicas de segurança na internet. Como evitar as ameaças online

A internet possibilita que pessoas, independente de onde estejam, explorem uma quantidade incrível de conteúdo online. A diversão na web pode ser enriquecedora, as opções de entretenimento e lazer são quase infindáveis.

No entanto, a facilidade de anonimato e a capacidade de explorar lacunas de segurança, têm elevado de forma expressiva os crimes cibernéticos.

Se por um lado uma relativa impunidade é responsável pela prática de atividades ilegais. Por outro, a falta de consciência sobre os perigos reais da internet e a negligência de medidas eficazes de proteção online por parte dos usuários, são incentivos muito fortes, para os cibercriminosos. E dicas de segurança na internet, nunca foram tão importantes como no cenário atual.

Nosso artigo explica como os cibercriminosos agem para roubar informações e identidade, aplicar golpes financeiros e prejudicar crianças e adolescentes que estão online. Orienta como reduzir riscos de ameaças seguindo dicas de segurança na internet.

Segurança na Internet para crianças e adolescentes

A internet é vasta, e repleta de conteúdo inadequado para crianças e adolescentes. Isso significa, que é muito fácil ser exposto a interações perigosas, encontrar pessoas com o único objetivo de enganar e prejudicar crianças.

Assim como você protege e orienta seus filhos sobre não falar com estranhos, prestar atenção ao atravessar uma rua e, não aceitar nada, que seja dado por pessoas desconhecidas. Promover a segurança na internet para crianças e adolescentes, é tão importante quanto garantir que eles estejam seguros no mundo real.

E a melhor defesa contra ameaças online, é uma combinação de fatores que nos dias de hoje, podem ser considerados vitais. São eles: alertar seus filhos sobre os perigos que estão presentes na internet e a adoção de ferramentas de segurança digital.

Educação digital

Seus filhos podem não compreender a importância de se proteger quando estão online, mas você entendendo os riscos, consegue ensinar algumas regras para não correr perigo na internet. Afinal, nesse playground você já sabe quais brinquedos são seguros, divertidos, e quais devem ser evitados para não se machucar.

Muitos adolescentes possuem um bom conhecimento técnico sobre como usar a internet e têm habilidades com as diferentes tecnologias digitais. Isso fica claro na pesquisa do TIC Kids Online Brasil (outubro/2023|crianças e adolescentes de 9 a 17 anos).

Portanto, a questão não é apenas a falta de conhecimento sobre os riscos de navegar na Web, mas sim, a percepção do risco. Os adolescentes podem acabar subestimando, ou mesmo, não reconhecendo os perigos que enfrentam online. Muitas vezes, por não se sentirem vulneráveis atrás de um dispositivo, ou por acreditar que esses riscos são mais teóricos do que reais.

Por esses motivos, o essencial é transmitir as preocupações e informações de maneira clara, contextualizar para o mundo real e dar exemplos legítimos. Tendo em mente que educação digital não se trata apenas de informar sobre os perigos, mas de ajudar seus filhos a compreender a relevância dos riscos, e como eles podem impactar suas vidas.

Considere que crianças e adolescentes na internet:

Têm uma experiência de navegação mais limitada, isso significa, podem não ter passado por situações perigosas, e por isso, acreditam que não serão afetados pelos problemas
O conhecimento técnico pode trazer a confiança excessiva, e resultar em negligência com relação aos perigos reais de estar online
É comum adolescentes confiarem nas experiências obtidas e compartilhadas pelos amigos, e muitas vezes, os riscos são minimizados com base na influência e conhecimento do grupo
As consequências das ações online, podem não ser diretas ou imediatamente percebidas, o que também, acaba ajudando a subestimar os riscos
É uma geração digital, portanto, está conectada grande parte do tempo, com frequência, presente e ativa nas redes sociais. Essa necessidade de estar online, pode superar a preocupação com a segurança

Aprender sobre segurança, desenvolver uma mentalidade crítica e despertar a conscientização para que seus filhos façam escolhas informadas e seguras, quando estão online, podem evitar perigos como: cyberbullying, grooming, entre muitos outros.

Cyberbullying

O cyberbullying é uma forma de usar a internet para intimidar, assediar, constranger e ameaçar crianças e adolescentes. Essas agressões online, podem ter sérias consequências e afetar a saúde mental, causando: estresse emocional, ansiedade, depressão, baixa autoestima, dificuldade de adaptação na escola, isolamento social, além de problemas relacionados à integridade física.

Em geral esse tipo de bullying ocorre por redes sociais, aplicativos de mensagens ou e-mails. Pode incluir: envio de mensagens de texto, vídeos ou imagens ameaçadoras; compartilhamento de “memes”, boatos ou informações falsas sobre a vítima; criação de perfis falsos para difamar ou humilhar alguém; ou até mesmo, fazer comentários ofensivos em postagens públicas.

A principal dica de segurança na internet, para combater o cyberbullying, é que os pais sejam vistos como aliados, para esclarecer dúvidas e partilhar situações de risco a que os filhos sejam expostos na internet.

Isso só é possível, estabelecendo um canal de comunicação aberto com crianças e adolescentes, para que eles se sintam confiantes e confortáveis, em falar sobre suas experiências online.

Caso contrário, o adolescente pode hesitar em contar se for vítima de bullying online, por constrangimento ou medo. Muitas vezes a vítima tem receio que os abusos piorem, se o agressor souber que ele contou aos pais.

Procure estar ciente das atividades online de seus filhos, monitore os perfis de redes sociais, e esteja atento a mudanças de comportamento.

É importante compreender os seus direitos, existem uma série de medidas que podem ser tomadas para responsabilizar quem pratica cyberbullying. Autoridades competentes podem orientar sobre os passos necessários para remover o conteúdo e acionar o agressor.

Contra ameaças é possível registrar um boletim de ocorrência, e tomar medidas legais para processar os responsáveis pelo bullying.

Grooming

O grooming acontece em plataformas de redes sociais, salas de bate-papo, ou espaços online frequentados por jovens. Onde um adulto procura iniciar uma conversa amigável, e construir uma relação de confiança com a criança ou adolescente, visando obter vantagens sexuais. Muitas vezes finge ser alguém da mesma idade, compartilha os mesmos interesses, para conseguir informações pessoais.

Esses aliciadores exploram a ingenuidade e vulnerabilidade das suas vítimas, para criar uma relação de dependência, manipular e persuadir o envio de fotos, vídeos e ter encontros pessoais. Esse tipo de abuso resulta em danos emocionais e psicológicos graves, além de colocar em risco a integridade física do jovem.

Como proteger seu filho em um mundo online?

Controle dos Pais em dispositivos

A tecnologia também pode ser uma aliada valiosa para manter seus filhos seguros quando estão online, isso é feito através de aplicativos específicos para o controle dos pais em dispositivos como smartphones, tablets e computadores.

Essas ferramentas integram diferentes funcionalidades, e algumas das principais funções do controle de pais incluem:

Filtros de conteúdo: permite que os pais bloqueiem ou restrinjam o acesso a determinados tipos de conteúdo, como sites inapropriados e conteúdo nocivo para determinadas faixas de idade. É possível bloquear aplicativos; definir filtragem da Web e busca segura para sites e vídeos do YouTube. Através de filtros de conteúdo personalizáveis, você pode estimular o uso de aplicativos educacionais
Limites de Tempo de Uso: você pode evitar que seu filho fique um tempo excessivo online, definindo horários específicos de uso do dispositivo, estabelecendo limites de tempo diários para jogos, vídeos, navegação na internet, redes sociais, etc. Como também, estimular hábitos digitais saudáveis, deixando seus filhos adolescentes gerenciarem o tempo de tela no painel do aplicativo
Monitoramento de atividades: o controle de pais em dispositivos, possibilita acompanhar as atividades realizadas online, como os sites visitados, aplicativos utilizados e o tempo gasto em cada aplicativo. Você pode receber relatórios detalhados, sobre os interesses de seus filhos quando estão navegando na internet. E receber alertas em tempo real, de atividades suspeitas e comportamento online preocupante
Restrições de compras, downloads: os pais podem controlar e aprovar compras ou downloads de aplicativos, jogos e conteúdo que fazem parte dos aplicativos
Funções de rastreamento: alguns aplicativos de controle parental, oferecem recursos de rastreamento por GPS e alertas de localização.Com a ferramenta ativa, você consegue saber onde seu filho está, sem que seja necessário enviar mensagens ou ligar

Existem ferramentas robustas de controle de pais integrados a softwares de antivírus, como Kaspersky e Norton (o idioma é português).

E também, aplicativos específicos para controle parental, em que se destacam o:

Bark: utiliza algoritmos sofisticados para analisar redes sociais, mensagens de texto, e-mails e aplicativos, para identificar sinais de cyberbullying, conteúdo inapropriado, e padrões de comportamento preocupantes. Envia alertas aos pais quando detecta potenciais problemas.
Qustodio: com tecnologia avançada e funcionalidades abrangentes, o aplicativo fornece uma série de filtros para restrição de conteúdo. Permite estabelecer limites de tempo de uso para cada aplicativo ou categoria de conteúdo. Além de emitir alertas em tempo real sobre atividades online suspeitas.

Porém, esses aplicativos não possuem versão em português, somente inglês, até o momento.

Segurança na Internet para todos

Para ter segurança ao navegar na internet, você precisa adotar várias medidas para proteger seus dispositivos, dados pessoais e atividades online. Aqui estão algumas dicas de segurança na internet, medidas práticas e recursos essenciais:

Senhas seguras e fortes

Crie senhas complexas e únicas para cada conta, isso dificulta o acesso de invasores. Senhas fortes geralmente são longas, misturam letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais.

É fundamental criar senhas diferentes para cada conta, considere que se uma senha sua for comprometida, você não colocará em risco as outras contas que possui.

Senhas baseadas em informações pessoais, como data de nascimento, nome de familiares, sequências simples e palavras óbvias, são fáceis de serem descobertas. Senhas fracas podem ser decifradas por meio de informações pessoais obtidas em redes sociais, ou quebradas por ataques de força bruta.

Autenticação em dois fatores

Autenticação em dois fatores (2FA) tem sido uma prática cada vez mais recomendada, porque adiciona uma camada extra de segurança. Ela requer duas formas diferentes para verificar a sua identidade, antes de permitir o acesso a uma conta online.

Geralmente, a senha é o primeiro fator de identificação. Após inserir a senha é solicitado o segundo fator. Normalmente um código é gerado por um aplicativo autenticador ou token de segurança, que é encaminhado como mensagem de texto, para o seu dispositivo móvel.

Dessa forma, o 2FA reduz o risco de acesso não autorizado, mesmo se alguém obter a senha, será preciso inserir o código que está no celular para efetuar o login.

Cuidados com Wi-Fi Público

As redes Wi-Fi públicas sempre representaram um risco significativo de segurança para acesso à internet. No entanto, os perigos têm crescido, devido ao aumento do número de dispositivos conectados e a sofisticação das ameaças cibernéticas.

Essa conscientização sobre os riscos ao usar Wi-Fi público deve levar a adoção de medidas proativas de segurança e o uso de ferramentas eficazes. As ameaças em redes públicas envolvem interceptação de tráfego, spoofing, malwares, sniffing e Man-in-the-Middle (MitM), por exemplo.

Spoofing: são redes Wi-Fi falsas com nomes semelhantes a redes legítimas, para atrair usuários e roubar dados
Sniffing: permite monitorar, interceptar e capturar dados transmitidos em uma rede insegura, isso inclui senhas, e-mails, histórico de navegação, entre várias outras informações
Man-in-the-Middle (MitM): neste tipo de ataque, um hacker para acessar as informações, se coloca entre o usuário e o servidor de destino (homem no meio), interceptando e até mesmo alterando as comunicações entre as duas partes. Por exemplo: um MitM pode interceptar uma mensagem de e-mail sua, e responder como se fosse você

O uso de uma VPN, antivírus atualizado e práticas de navegação consciente em Wi-Fi públicos, ajudam a eliminar muitos desses riscos.

Cuidados com compras online

Vários benefícios têm impulsionado um aumento significativo das compras online. Eles estão relacionados a uma experiência de compra mais conveniente, diversificada e personalizada, que pode oferecer economia de tempo e dinheiro.

Esse crescimento do e-commerce vem sendo acompanhado de perto por cibercriminosos, que têm procurado aumentar de forma expressiva os golpes online.

Comprar online é seguro? Sim, se você segue algumas dicas de segurança na internet.

Não, se você costuma usar senhas fracas e possui uma senha para várias contas online; tem o hábito de realizar compras usando redes Wi-Fi públicas, sem ferramentas como VPN e antivírus; e não procura observar algumas discrepâncias para verificar se a loja online é autêntica ou um golpe de phishing.

Entenda os riscos de comprar online:

Lojas online falsas

Os golpistas criam sites falsos, que se parecem muito com lojas legítimas. Isso inclui logotipos, layout e até mesmo cópias de texto e design semelhantes aos de marcas autênticas.

Geralmente, esses sites oferecem produtos de marca a preços muito baixos ou promoções irresistíveis para atrair os consumidores. É preciso observar, que os criminosos também criam versões falsas de aplicativos para compras na internet.

No entanto, as lojas falsas normalmente têm informações de contato limitadas, ausência de endereço físico, e-mails genéricos e nenhum suporte ao cliente. Muitas vezes, são usados ícones (selos) de segurança falsos, para os usuários acreditarem que as transações são seguras.

Os riscos são: roubo de dados pessoais e financeiros (bancos e cartões de crédito); produtos falsos de baixa qualidade, em muitos casos as compras nem são entregues; os sites desaparecem após os golpes.

Compras através de redes Wi-Fi públicas

Compras online e transações financeiras em redes Wi-Fi públicas são um risco, o acesso à internet em cafés, hotéis e shopping centers é vulnerável.

Hackers podem invadir a rede Wi-Fi, interceptar seu tráfego e ter acesso aos seus dados, senhas, e informações financeiras das suas compras online. Se for necessário, fazer suas compras por uma rede Wi-Fi pública, instale uma VPN no dispositivo, ou use a rede do seu smartphone (os dados móveis).

Adware

Advertising software/ software de publicidade. São anúncios frequentemente em forma de pop-ups, banners, que são exibidos repetidamente e de maneira intrusiva. Alguns tipos de adware coletam informações sobre os seus hábitos de navegação, para exibir anúncios personalizados.

Outros, são usados por criminosos para redirecionar o usuário a sites perigosos para coletar dados, ou instalar um software malicioso no dispositivo. O anúncio pop-up pode exibir um botão “X” falso, ou uma área próxima a ele que, ao ser clicada, inicia a infecção.

O uso de bloqueadores de anúncios (VPN e antivírus oferecem o recurso), são eficientes para combater anúncios indesejados.

Dicas de segurança na internet para compras online

Desconfie de sites com preços muito baixos; pesquise avaliações da loja; verifique se os comentários e análises dos clientes contém poucos detalhes sobre os produtos e muitos elogios; observe erros de ortografia
Confirme as informações de contato, você pode copiar o endereço, número de telefone, e colar na busca do Google, para ver se a localização é real. Sites HTTP ao invés de HTTPS não são protegidos, indicam risco para os compradores
Use cartões de créditos temporários para fazer compras online é uma opção interessante. Muitas empresas de crédito e bancos permitem o uso de cartões virtuais
Senhas fortes são requisitos básicos de proteção na internet, em especial, para você comprar online com segurança
Alguns antivírus integram gerenciador de senha e um sistema de Navegador Protegido, que cria um ambiente isolado e seguro para acessar sites de bancos, comércio eletrônico ou realizar pagamentos

Navegação Segura | HTTPS

Observe que, normalmente, os navegadores costumam exibir um pequeno cadeado na barra de endereços e utilizam “https://” no início do URL, isso sinaliza que o site é seguro. No HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) o “S” se refere à implementação do protocolo SSL (Secure Sockets Layer).

O certificado SSL autentica a identidade do servidor, para garantir que você se conecte a um site legítimo e não a uma página fraudulenta. No HTTPS, os dados transmitidos entre o site e o seu navegador são criptografados, portanto, a integridade das suas informações é protegida durante o tráfego.

Sites HTTP (sem o S e o cadeado) representam um risco maior em termos de segurança. A conexão não é autenticada, ou seja, não há garantias de que esse site não está comprometido. A comunicação é suscetível a interceptações e roubo de dados.

Quais são os perigos da Internet

Os hackers frequentemente usam táticas de engenharia social, exploram fraquezas e interações sociais para enganar os usuários. Com o objetivo de obter informações financeiras, acesso a sistemas (pessoais e corporativos), realizar golpes ou fraudes usando dados roubados.

Os métodos mais comuns de hackers agirem usando engenharia social, incluem:

1. Phishing: envio de e-mails ou mensagens de texto falsas, onde se passam por entidades legítimas para induzir os usuários a compartilhar informações confidenciais (senhas, dados bancários, etc.).

2. Spear Phishing: ataques de phishing direcionados, são personalizados para pessoas ou empresas específicas, em geral, são ataques por e-mails. Visam roubo de credenciais e informações financeiras, alguns são projetados para infecções de malware.

3. Pretexting: os criminosos fingem ser alguém confiável ou autorizado (empresas de confiança da pessoa), criam uma história fictícia ou um pretexto, para solicitar informações da vítima (atualização de cadastro, confirmação de dados e senhas).

4. Baiting: o hacker oferece algo que desperte a atenção da vítima, e induz a pessoa a clicar em um link malicioso, baixar arquivos ou compartilhar informações.

5. Quid pro Quo: ou “isso por aquilo”, o criminoso oferece um serviço ou benefício para conseguir informações, geralmente explorando alguma necessidade ou a curiosidade da vítima.  Como por exemplo, a oferta de serviços de suporte técnico para a internet. O golpista possui identificação, conhecimento para ganhar a confiança da vítima, e tem como objetivo conseguir acesso ao sistema de um dispositivo (de uso pessoal ou corporativo).

6. Engenharia Social Online: os hackers pesquisam informações disponíveis na internet sobre a vítima (especialmente redes sociais), criam perfis falsos que possam interessar a essa pessoa, procuram ganhar a confiança para obter acesso às informações que desejam.

Dicas de segurança na internet: contra os ataques de engenharia social

1. Tenha em mente que na Web também funciona o “menos é mais”, no que se refere a compartilhar informações sensíveis como senhas, dados financeiros e informações pessoais. Portanto, não disponibilize dados importantes com facilidade.

2. Em cibersegurança, tudo o que parece suspeito, deve ser suspeito, até que você tenha certeza que é confiável.      Sempre verifique a identidade da pessoa com quem você está interagindo. Peça informações de contato adicionais, confirme dados da empresa em canais oficiais, antes de fornecer qualquer informação. Em e-mails, veja o endereço do remetente (falsos costumam ser  genéricos) para confirmar se é um canal oficial. Desconfie de contatos com risco em potencial, como mensagens não solicitadas e sem motivos específicos.

3. Saber como os ataques de engenharia social acontecem, é o jeito mais eficaz de garantir segurança com medidas proativas. Mantenha-se atualizado sobre as ameaças atuais e esteja ciente das técnicas usadas pelos golpistas para enganar as pessoas.

Cuidados são indispensáveis na internet, no dia a dia normalmente estão presentes na rede os malwares:

Adware; Spyware; Ransomware; Cavalos de Tróia ou Trojans; Worms; Vírus; Keyloggers; Bots e Botnets; Malware PUP; Híbridos (Trojan + Worms); Malwares sem arquivos; Bombas lógicas; etc.

Uns mais conhecidos outros menos, no entanto as ameaças são reais, e estão mais sofisticadas para atingir seus objetivos: danificar sistemas, roubar informações, aplicar golpes financeiros e muito mais.

Como observamos ao longo do artigo, o primeiro ponto para proteção é conhecer os perigos da internet. O segundo ponto, é buscar ferramentas de segurança avançadas. Que permitam manter seus dados inelegíveis para pessoas não autorizadas, e consigam bloquear desde malwares até os ataques de força bruta. Isso é sobre VPN e Antivírus.

Dicas de segurança na internet | VPN e Antivírus

Use uma VPN

Uma das formas mais assertivas de criar uma barreira contra ação de hackers, é a encriptação de dados que a VPN fornece. Esse recurso codifica todos os seus dados que transitam na internet, tornando as informações inelegíveis para qualquer pessoa não autorizada.

Portanto, mesmo que um hacker realize um ataque de eavesdropping (monitoramento ativo de tráfego em uma rede de internet), a barreira de uma criptografia AES 256 bits é impenetrável. E o cibercriminoso somente vai ter acesso a informações ilegíveis e indecifráveis.

Isso não apenas desencoraja os invasores, como também, mitiga o risco de comprometimento de dados, mantendo protegidas informações valiosas e confidenciais.

VPNs como NordVPN, Surfshark e ExpressVPN, integram criptografia AES 256 bits. A complexidade e o tamanho de chave são tão elevados, que mesmo os recursos mais avançados de supercomputadores disponíveis atualmente, levariam milhões de anos para quebrar essa encriptação. O que torna um ataque impraticável.

Além disso, esses provedores VPN também usam protocolos de segurança robustos, como NordLynx, Lightway (com base no WireGuard) e OpenVPN, para reforçar a proteção online.

Combine o uso da VPN com um Antivírus

Enquanto a VPN protege a privacidade dos seus dados online e a segurança da conexão com a internet, o antivírus mantém seus dispositivos seguros contra malwares e outras ameaças de hackers.

Como o antivírus pode ajudar

1.     O antivírus identifica e bloqueia os diferentes ataques de malware.

2.     A proteção é contínua, o antivírus escaneia arquivos em tempo real e remove ameaças potenciais que podem comprometer seus dispositivos.

3.     Antivírus utilizam técnicas de análise comportamental para identificar padrões de atividades suspeitas, ajudando a detectar comportamentos típicos de aplicativos e sites falsos e maliciosos.

Veja um mapa da Kaspersky, que mostra em tempo real (detecções por segundo) as ameaças e os países que sofreram mais ataques, incluindo o Brasil.

Conclusão

Para mitigar riscos online é preciso conhecer as ameaças e entender que os perigos digitais resultam em problemas reais. Compreender que segurança online é responsabilidade individual (e de todos), independe de idade e experiência digital.

As ameaças na internet são inúmeras, podem variar do roubo de informações aos golpes financeiros, até ameaças como ciberbullying e predadores online, que visam crianças e adolescentes que acessam a web.

Adotar o uso de ferramentas como VPN e antivírus são medidas fundamentais, da mesma forma procurar ser proativo e seguir dicas de segurança na internet.