Quando se descobre todos os riscos de navegar livremente na internet sem um serviço de rede virtual privada (VPN), a primeira coisa que se vem na cabeça é como adquirir um bom serviço de VPN. Porém, para quem é inexperiente, essa pode ser uma tarefa difícil.
A quantidade de servidores e a segurança não devem ser os únicos quesitos avaliados. Afinal, antes de se selecionar um bom serviço de rede virtual privada, é necessário checar todos os recursos e vantagens que a empresa oferece, seja para plataformas streaming, jogos online ou afins.
Características Gerais do HotBot VPN
A HotBot é uma empresa focada na privacidade. Decidiu dar o seu foco para o mercado de serviços de rede virtual privada. A empresa disponibiliza os seus serviços de VPN que prometem garantir velocidade de rede, segurança e privacidade dos seus usuários. Sendo assim, avaliaremos detalhadamente qual a qualidade dos serviços prestados pela HotBot VPN.
Usabilidade do Aplicativo e Experiência de Usuário
Quando citamos a usabilidade, estamos falando da avaliação da facilidade com a qual o usuário consegue usufruir dos serviços oferecidos pela plataforma. Neste quesito, também incluímos todos os recursos oferecidos para cada plataforma separadamente, pois é essencial citar se há ausência de algum recurso que deveria estar presente em qualquer serviço de VPN.
A HotBot VPN, de início, apresenta um site otimizado com uma interface bem clean. O principal destaque é a tradução para o em Português-BR e em mais uma dezena de idiomas para outras regiões. Dessa forma, nota-se que a empresa volta a sua atenção para diversos outros países.
A plataforma do site é bem planejada e fluída para acessar, as funções são realizadas em poucos cliques e há um bom tempo de resposta. Além disso, é bem organizada e com informações explícitas para os novos usuários sem experiência, deixando claro o que a empresa está oferecendo.
Aplicativo Para Desktop
Infelizmente, a empresa não disponibiliza versões para o Chrome OS e Linux, o que é uma desvantagem para alguns usuários. Apesar disso, o programa é disponibilizado para desktop e pode ser uma boa opção para os usuários de computador. Em resumo, o serviço da HotBot VPN opera nos seguintes sistemas operacionais: Windows e macOS.
Assim como o seu site, a plataforma do aplicativo para desktop apresenta uma sensação de limpeza e organização dos menus disponibilizados. Apesar de ser fácil de utilizar, a HotBot VPN disponibiliza apenas o protocolo IKEv2, o que torna a empresa um tanto limitada.
O protocolo IKEv2 se destaca principalmente por sua alta velocidade. Foi desenvolvido para garantir a segurança e privacidade do usuário nas trocas de comunicações na rede de internet. Além disso, com o protocolo IKEv2, a comunicação é estabelecida de forma rápida e sem perdas de conexão.
Mesmo assim, para todas as suas versões, a HotBot VPN oferece mais de 2.000 servidores em 36 países, e tudo isso com um valor um pouco abaixo se comparado com VPNs de maiores renomes. Porém, possui um bom custo-benefício, se comparada com seus concorrentes. Por isso, a empresa pode ser uma boa escolha para novos usuários.
Por fim, a HotBot é uma boa VPN para torrentings, pois praticamente todos os servidores de HotBot VPN suportam a conexão P2P e a rede é otimizada para o usuário usufruir de torrents rápidos e seguros. Além disso, oferece criptografia AES-256, desbloqueio geográfico, navegação anônima e proteção contra os ataques DNS e endereço de IP.
Aplicativo Para Celular
A HotBot VPN também disponibiliza a sua versão para dispositivos smartphones, suportando os sistemas operacionais Android e iOS. Afinal, uma boa qualidade da empresa é manter o padrão e disponibilizar interfaces praticamente idênticas para todos os sistemas operacionais.
Assim como o aplicativo para desktop, a versão mobile é bastante intuitiva e limpa. Sua tela inicial é idêntica à versão disponibilizada para computadores, e a versão mobile também conta com sistemas de Kill Switch, criptografia AES-256, não registro de logs, rede privada P2P e desbloqueio geográfico.
Infelizmente, a versão mobile do HotBot VPN não oferece nenhuma opção de tunelamento de rede. Em compensação, tem banda larga ilimitada e consegue evitar restrições de velocidade dos provedores. Além disso, é suportada em seis dispositivos simultâneos.
Embora sua versão de desktop só ofereça IKEv2 como protocolo para navegação, ainda apresenta uma excelente velocidade. Para ilustrar, a perda de conexão na rede em teste realizado foi de apenas 15% em alguns servidores mais próximos e com melhor qualidade de conexão.
Assim, a troca de protocolos deve ser essencial para o usuário atingir velocidades de redes acima da média, pois cada protocolo tem a sua funcionalidade específica e depende da situação em que o usuário utilizará a sua rede privada. Contudo, a HotBot VPN não te dá essa oportunidade em nenhuma de suas versões.
Dispositivos simultâneos
Um ponto mais do que essencial para esse tipo de serviço é a quantidade de dispositivos que são possíveis de conectar em tempo real, entre eles Android, iOS, Windows ou macOS. Com a HotBot VPN, o usuário tem a possibilidade conectar até 6 dispositivos diferentes, o que está dentro da média comparada com as concorrentes de menor porte, que em geral oferecem entre 5 e 10 dispositivos.
Claro que, se comparada com as principais líderes de mercado, que possuem grandes nomes, a HotBot VPN estaria um pouco atrás, já que existem serviços de VPN com conexões ilimitadas no mercado. Mesmo assim, ela ainda compensa pelo custo-benefício.
Desempenho e Velocidade do HotBot VPN
Em relação à velocidade e ao desempenho oferecido, o serviço é bem otimizado e surpreende bem no quesito velocidade de rede (apesar de possuir apenas o protocolo IKEv2). Segundo os testes realizados com os servidores mais próximos, tivemos uma perda de pacote da rede de apenas 15%. Para servidores distantes e com piores conexões, esse valor chegou a até 30% de perda.
Considerando um serviço de VPN, essa é uma boa estatística, uma vez que é impossível um serviço que traga proteção completa e segurança e mascare seus dados, evitando vazamento de webRTC, DNS, IPv4 e IPv6 sem ter perdas mínimas do pacote de conexão. A empresa garante um bom tráfego com uma boa velocidade e mantendo a segurança, que é o essencial.
Servidores VPN
A velocidade e desempenho de uma VPN estão muito relacionados com a quantidade de servidores e países que a empresa atende. Quanto maior a variedade, melhor será a qualidade das conexões realizadas, seja pelos dispositivos desktop ou pelos smartphones.
Porém, quando o quesito é proporção e variedade de servidores, a HotBot VPN atinge a média. A empresa oferece mais de 2.000 servidores em pelo menos 36 pontos de conexão, garantindo que não haja excesso de conexões em servidores específicos. Dessa forma, evita lentidão e perdas maiores de conexão de dados.
Proteção e privacidade do HotBot VPN
A segurança é o fator principal a ser obtido em uma rede virtual privada. Quando o usuário se conecta a um servidor, a intenção é estar livre para acessar qualquer plataforma ou site de maneira segura, evitando os vazamentos dos dados da sua máquina e sua localização real.
Nesse quesito, a HotBot VPN entra na luta com as grandes empresas do mercado. Isso porque sua criptografia AES-256 de nível militar permanece sendo o melhor e mais forte protocolo de segurança em uso nas redes virtuais privadas.
O protocolo AES-256 impede que hackers interceptem a rede do usuário e decifrem ou descriptografem o tráfego de dados enquanto ele está sendo enviado para as redes públicas, que não possuem nenhuma segurança ou garantia. Portanto, essa função permite ao usuário navegar livremente em qualquer rede disponível.
O HotBot VPN também não registra os logs dos usuários da plataforma e oferece um sistema anti-vazamentos. Ou seja, quando o usuário está conectado em seus servidores, nenhum endereço de IP ou localização é vazada, graças à proteção contra vazamentos de webRTC, DNS, IPv4 e IPv6. Entenda o significado:
A empresa também conta com o Kill Switch, tecnologia de interruptor de rede que está em todos os seus aplicativos de VPN. O Kill Switch permite proteger ainda mais os dados dos usuários conectados, evitando vazamentos acidentais. Por exemplo, caso haja queda da sua conexão ou qualquer problema relacionado com a rede virtual privada, o sistema desconecta o usuário automaticamente.
Preço, planos e reembolso
O sistema de reembolso da HotBot VPN também é bem atrativo: a empresa oferece 30 dias de garantia para o reembolso, estornando o dinheiro do usuário sem muita burocracia. A VPN também possui uma versão para teste gratuito válida por 7 dias.
Por outro lado, a empresa disponibiliza apenas um plano. Todos os recursos oferecidos são os mesmos já abordados neste artigo, com a única diferença de que é possível efetuar a assinatura mensal e, a longo prazo, uma assinatura anual. É importante destacar que ambos os planos estão com preços em reais (BRL).
Sobre os métodos de pagamento, a empresa demonstra grande interesse em diversificar as formas de receber o dinheiro. No site da HotBot VPN é optar por cartões de crédito (Visa, MasterCard, Amex, Discover, etc.), PayPal, Google Pay e também criptomoedas.
Tipos de uso do HotBot VPN
No fim das contas, em quais situações a HotBot VPN pode ser utilizada? Para responder a isso, é preciso ter em mente que esse VPN oferece uma boa qualidade na velocidade e desempenho na conexão enquanto preza a proteção dos usuários, independente do uso que você esteja fazendo.
Cada estilo de navegação possui requisitos diferentes, sendo necessária uma boa avaliação antes de se obter o VPN para situações específicas. Por isso, veja a seguir como funciona a HotBot VPN para jogos e plataformas de streaming.
HotBot VPN para Jogos
Para os viciados em jogos FPS ou jogos com plataformas online, a HotBot VPN apresenta uma boa velocidade na rede durante suas conexões. Obviamente, o desempenho funciona conforme o servidor escolhido: quanto melhor a conexão e a proximidade do servidor, menor será o delay e a perda de pacotes na rede.
Entretanto, a HotBot VPN não oferece nenhum recurso específico para jogos. Apesar disso, tem um excelente desempenho e não deixa a desejar em questão de FPS e Ping. Você consegue até mesmo utilizar servidores de outros países, dependendo do jogo desejado.
Hotbot VPN Para Streaming
Devido a sua quantidade de servidores e seus pontos de conexão, a VPN HotBot oferece desbloqueio geográfico para programas e plataformas de streaming como Amazon Prime, Disney +, Netflix, etc. Apesar disso, o desbloqueio só acontece em algumas regiões, dependendo das plataformas de streaming.
Com o desbloqueio geográfico, é possível acessar títulos e catálogos não acessíveis na sua localização real, o que é uma função bastante requisitada e relevante para os principais e melhores serviços de redes virtuais privadas.
Atendimento e Suporte ao Cliente HotBot VPN
Infelizmente, o site da HotBot VPN não oferece um sistema de chat ao vivo 24/7 para conversar com ajudantes em tempo real. Por isso, o contato mais eficiente é através do e-mail. Vale lembrar que, apesar de suportar a tradução do site em português-BR, a sua página de suporte é completamente em inglês.
A questão é que, mesmo que respondam rápido, existem outras opções no mercado que oferecem chat ao vivo com diversos idiomas sem utilizar tradutor online. Isso pode ser um fator a ser melhorado dentro da HotBot VPN, que oferece outros excelentes recursos e também deveria oferecer um atendimento equivalente a sua qualidade geral de serviço.
Vantagens e Desvantagens
Em qualquer serviço, sabemos que nem tudo são flores. É importante saber quais as vantagens e desvantagens que a HotBot VPN oferece para seus usuários e não se deve esquecer dos seus problemas que deveriam ser solucionados assim que possível para melhorar a sua usabilidade.
Vantagens
Desvantagens
Como o HotBot VPN se Compara a Outras VPNs
Não adianta apenas analisar individualmente a HotBot VPN: para saber se ela é a melhor escolha, precisamos fazer comparações com as principais empresas do mercado. Vale lembrar que essa comparação não é para diminuir nenhuma das empresas, e sim conhecer as opções disponíveis.
HotBot VPN x NordPVN
Se comparada a um dos enormes nomes do mercado (NordVPN), a HotBot VPN oferece menos vantagens, apesar de ambas oferecerem conexões simultâneas semelhantes. Apesar disso, sua adversária disponibiliza um suporte via chat ao vivo 24/7 e 5.100 servidores em mais de 60 países, não à toa sendo uma das principais opções de redes virtuais privadas.
Para fins de comparação, a HotBot VPN oferece cerca de 2.000 servidores em mais de 36 países, e só possui suporte 24/7 via e-mail.
Saiba mais sobre a NordVPN nesse artigo.
HotBot VPN x ExpressVPN
Comparando a HotBot VPN com a ExpressVPN, vemos novamente uma diferença de servidores. Afinal, a sua adversária oferece cerca de 3.000 servidores em mais de 145 países, além de contar com suporte via chat ao vivo 24/7.
Em contrapartida, a HotBot VPN consegue ser superior nas conexões simultâneas, oferecendo seis, enquanto a ExpressVPN oferece apenas cinco.
Saiba mais sobre o ExpressVPN nesse artigo.
HotBot VPN x SurfShark
Com a empresa SurfShark, o cenário não é muito diferente: a HotBot VPN é superada no quesito servidores, com a adversária oferecendo cerca de 3.200 servidores em 95 países e suporte 24/7 com chat ao vivo.
Além disso, a SurfShark diferente de muitas empresas por conta de suas conexões simultâneas ilimitadas. Daí vem a sua grande fama no mercado de redes privadas virtuais.
Saiba mais sobre o SurfShark nesse artigo.
Considerações Finais Sobre a HotBot VPN
Apesar de apresentar bons recursos para um serviço de rede virtual privada, a HotBot VPN não consegue enfrentar as principais concorrentes do mercado. Afinal, a empresa apresenta protocolos e conexões simultâneas limitadas, e os seus planos só têm custo-benefício expressivo no pacote anual. Ou seja, para quem busca uma boa rede VPN por um bom custo, a HotBot VPN deixa a desejar no pacote mensal.
Entretanto, a empresa oferece recursos promissores que cumprem o proposto, como o Kill Switch, a criptografia AES-256 e os sistemas anti-vazamentos de dados, além de oferecer pouca perda no pacote de dados em servidores com maior proximidade e melhores conexões. Um destaque também é a sua interface intuitiva e organizada.
Em resumo, quem visa um serviço que funcione para jogos e traga segurança e proteção terá uma boa experiência com a HotBot VPN, se desconsiderar os problemas pouco aparentes. É uma boa empresa para se contar, que prontamente atende os tickets dos seus usuários e preza pela satisfação. Assim, vale a pena usufruir do período de teste da empresa e decidir se permanecerá no serviço.
