Encontrar um ótimo serviço de rede virtual privada (VPN), pode ser uma tarefa difícil diante de tantas exigências nas ferramentas e requisitos. Um grande renome, velocidade ou preço não devem ser os únicos fatores a serem considerados em uma avaliação completa de um serviço de segurança.
Tendo essa percepção, decidimos avaliar as principais características oferecidas pela rede virtual privada da Utunnel. Assim, o usuário pode compreender se realmente é rentável adquirir a Utunnel VPN ou se há opções mais satisfatórias no mercado focado em segurança e privacidade.
Características Gerais do UTunnel VPN
A Utunnel VPN é um serviço de rede virtual privada que oferece para os seus usuários a segurança de rede. A Utunnel garante possibilitar o acesso remoto e seguro em redes menos protegidas, como as redes públicas.
O serviço da Utunnel oferece também uma navegação anônima com proteção de informações pessoais, dados do aparelho, endereço de IP e localização. Cada plano incluso e oferecido pela Utunnel VPN tem como destino proteção específica para diferentes tipos de necessidades dos seus usuários.
Além da segurança, a Utunnel VPN afirma que seus serviços garantem uma boa velocidade de rede, sendo funcional para jogos, plataformas de streamings e outras funcionalidades casuais.
Usabilidade do Aplicativo e Experiência de Usuário
A usabilidade e experiência de usuário é bem mais do que apenas os recursos incluídos em um serviço de VPN. O tema envolve também a facilidade e a intuitividade que o usuário recebe ao acessar qualquer uma das funcionalidades e opções da plataforma.
Além disso, a análise é focada individualmente em cada versão disponibilizada para os sistemas operacionais do serviço de VPN. Dessa forma, é possível avaliar se há a presença dos recursos essenciais em todas as versões do serviço.
No primeiro acesso, notamos que a Utunnel VPN não oferece uma tradução do seu site para português-BR. A plataforma do site é completamente em inglês e não suporta diversos idiomas importantes, como o espanhol, francês, português e entre outros.
A Utunnel VPN é disponibilizada para os usuários nos seguintes sistemas operacionais: Windows, macOS, Android, iOS e Linux. Neste quesito, a plataforma é inclusiva e permite que o usuário conecte diversos sistemas operacionais e aparelhos para manter a sua segurança.
Aplicativo para Desktop
As versões da Utunnel oferecida para computadores apresentam uma interface minimalista e bem elegante. A interface é de fácil navegação, por não conter detalhes e informações desnecessárias é simples e compacta.
A interface de usuário é intuitiva, permitindo uma facilidade de acesso nas opções de gerenciamento do servidor VPN, grupos de usuários, tunelamento, etc. A configuração do VPN é rápida, até mesmo usuários iniciantes podem utilizar o serviço com poucos cliques.
Com o serviço da Utunnel VPN é possibilitada a função de tunelamento de site a site. Dessa forma, é possível que o escritório principal de uma empresa se mantenha remotamente conectado com outros escritórios em uma única rede.
A VPN também inclui um recurso de tunelamento dividido que possibilita a divisão do tráfego da internet em dois. Dessa forma, uma parte do tráfego é segura e criptografada pelo Utunnel VPN e a outra parte permanece intacta e livre para o acesso à internet
Outra funcionalidade bastante importante da Utunnel VPN é o DNS personalizado. A VPN possui o seu próprio servidor DNS, no entanto, o usuário tem a possibilidade de modificar as configurações e adicionar servidores DNS personalizados.
A Utunnel VPN oferece para as suas conexões os protocolos OpenVPN e IKEv2/IPSec. As duas opções se destacam pela alta velocidade e segurança. O usuário pode alternar as opções para permanecer em segurança enquanto mantém também a velocidade nas comunicações da rede de internet.
O sistema de Kill Switch é encontrado somente na versão do Windows da Utunnel VPN. Bem decepcionante, tendo em vista que é um recurso essencial e deveria estar presente em todas as versões oferecidas pela plataforma.
Aplicativo para celular (iOS e Android)
O aplicativo para aparelhos Android e iOS apresenta uma interface bastante semelhante com a versão de computador. Esta padronização é interessante, tendo em vista que ambas as interfaces são intuitivas e ideais para iniciantes que nunca acessaram uma rede virtual privada.
Para efetuar uma conexão automática em aparelhos smartphones, o usuário apenas necessita efetuar o login e clicar no botão start. Da mesma forma, para a desconexão é apresentado um botão de stop chamativo no meio da interface do aplicativo.
Para alternar os protocolos no aplicativo é muito simples. A função é encontrada na tela inicial da interface embaixo do botão “Start” de conectar a rede. Como padrão o aplicativo estará em OpenVPN, o usuário pode alterar caso deseje outro tipo de conexão.
Todas as versões do Utunnel VPN contam com sistema de criptografia AES-256 e firewall embutidos. Além disso, a Utunnel VPN apresenta um bom desempenho para o desbloqueio geográfico e torrenting com suporte para conexão P2P.
A função de tunelamento também está presente para os aparelhos celulares, que pode dividir a conexão em duas. Assim o usuário pode estar protegido em aplicativos específicos e mesmo assim poder acessar a internet livremente.
Dispositivos simultâneos
Um requisito essencial para qualquer serviço de rede virtual privada, é a quantidade de dispositivos que podem ser conectados simultaneamente. Ou seja, a quantidade de dispositivos conectados em tempo real mesmo possuindo diferentes sistemas operacionais.
A Utunnel VPN permite nos seus planos a conexão de até 5 dispositivos, no entanto, para conexões simultâneas é permitido apenas um único aparelho. A quantidade é considerada pequena, tendo em vista que existem VPNs que oferecem seis ou até mesmo conexões simultâneas ilimitadas.
Desempenho e Velocidade do UTunnel VPN
Após avaliarmos a Utunnel VPN, vimos que a velocidade da rede virtual privada é razoável e está dentro das limitações médias. Com cerca de +2000 servidores, a rede virtual privada não oferece problemas de sobrecarga nas suas conexões.
O desempenho e velocidade são requisitos que devem estar sempre acompanhados juntamente da segurança e privacidade de uma VPN. Não adianta de nada estar seguro e, ao mesmo tempo, a experiência com a conexão ser desastrosa a ponto de não permitir uma navegação fluída na web.
Com o desempenho e velocidade otimizadas, a VPN disponibiliza para as suas conexões, os protocolos IKEv2 e OpenVPN. Vale destacar que independentemente do protocolo selecionado, as conexões da Utunnel VPN apresentam bons níveis e pequenas perdas nos pacotes de dados da rede.
Servidores VPN
Como citado anteriormente, a quantidade de servidores oferecidos pela empresa é satisfatória. Para prezar a qualidade de rede, uma boa quantidade de servidores é essencial para evitar as perdas de pacotes e inconsequentemente lentidão na conexão.
Como já sabemos, a empresa da Utunnel oferece cerca de +2.000 servidores, o que é uma boa quantidade. No entanto, todos esses servidores estão distribuídos em apenas 30 pontos de conexões. Esse fator pode ser um problema para os usuários que visam utilizar a rede para desbloqueio geográfico.
Proteção e privacidade do UTunnel VPN
Nesse aspecto, a Utunnel VPN pode ser uma das melhores opções do mercado. De início, vemos ser oferecido um sistema de criptografia de nível militar AES-256 bits, não somente o mais forte, como também o melhor protocolo que pode ser oferecido em redes virtuais privadas.
Com o protocolo de segurança AES-256 bits, qualquer interceptação e decifração de tráfego de dados da rede do usuário é bloqueado. Dessa forma, os invasores não conseguem acessar os dados enviados pelo dispositivo do usuário que está conectado em redes públicas. Portanto, a Utunnel VPN possibilita que os seus clientes naveguem na internet livremente em qualquer rede disponibilizada.
A confiabilidade é um fator indispensável quando visamos encontrar um ótimo serviço de VPN. A intenção do usuário ao obter uma rede virtual privada, é estar totalmente livre para navegar em sites e plataformas sem riscos de vazamentos de dados e invasões de rede.
Vimos que a Utunnel VPN registra algumas informações e logs na sua conexão. Fora isso, a rede virtual privada possui camuflagem contra o ISP, sistemas de anti vazamentos de IPv4 e IPv6 e solicitações DNS.
Para a segurança da conta na plataforma, a Utunnel VPN oferece autenticação de dois fatores (2FA). Este método de segurança dificulta o acesso de invasores, para entrar na conta, sempre será necessário de um código que será enviado para um aparelho escolhido pelo usuário.
Para evitar também o vazamento de dados, a Utunnel VPN oferece a tecnologia de Kill Switch. O sistema de Kill Switch serve para interromper o acesso à internet em caso de falhas do VPN ou no aparelho do usuário, protegendo os dados na desconexão.
A função é essencial em qualquer serviço de VPN, no entanto, na Utunnel só é oferecida para o sistema operacional Windows.
Preço, planos e reembolso
Há dois planos de assinaturas disponibilizados pela Utunnel VPN, o plano básico e o plano padrão.
O plano básico é para usuários que desejam segurança e proteção, mas não desejam uma configuração de gerenciamento mais aprofundada. Entre os recursos oferecidos é encontrado opções de endereço de IP estático, suporte para vários protocolos, porta e DNS personalizado, conexões manuais, etc.
Já o plano padrão é mais favorável para usuários mais corporativos que necessitam de recursos adicionais e controles focados para empresas. Neste plano encontramos funções como o tunelamento de site a site, tunelamento dividido, filtragem de dispositivos, servidor DNS personalizado, etc.
Na Utunnel VPN não há burocracia para o estorno do dinheiro, a empresa oferece para seus clientes até 14 dias de garantia para o reembolso. A Utunnel também oferece um teste gratuito, o prazo para a versão de teste gratuito também é de 7 dias.
Tipos de uso do UTunnel VPN
Será que a Utunnel VPN pode ser utilizada em diferentes usos? Antes disso, é necessário entender que a rede virtual privada não é focada especificamente para jogos. No entanto, apresenta um ótimo rendimento de desempenho e velocidade em alguns servidores disponíveis.
Além da proteção do usuário que é essencial, devemos saber se a Utunnel VPN desempenhar normalmente em diferentes situações exigidas. Para isso, a seguir traremos uma avaliação sobre as suas melhores funcionalidades para jogos e streaming.
UTunnel VPN para Jogos
Apesar de não ser a melhor opção para jogos, a Utunnel VPN consegue funcionar razoavelmente bem em jogos menos exigentes. No entanto, a Utunnel VPN não oferece nenhum recurso especial ou específico para este quesito.
A Utunnel oferece conexões com pings baixos e com latências que oscilam conforme o servidor conectado. O ping é um dos principais fatores para uma gameplay fluída em jogos onlines, portanto pode não ser uma opção tão boa caso queira usar essa VPN para jogar.
UTunnel VPN para Streamings
O desbloqueio geográfico em plataformas de streamings é bastante requisitado em qualquer serviço de rede virtual privada. Ele permite o acesso de títulos e catálogos de outros países geralmente bloqueados na região original do usuário.
Sobre a qualidade da camuflagem da Utunnel VPN, é possível realizar o desbloqueio geográfico em serviços de streamings como Prime Video, Disney + e Hulu. No entanto, a VPN continua bloqueada em serviços como Netflix, HBO+ e BBC iPlayer. Vale destacar também que nem todas as regiões disponiveis nessa VPN conseguem o desbloqueio geográfico dos serviços citados.
Atendimento e Suporte ao Cliente UTunnel VPN
Oferecer um bom suporte não deve ser mérito, mas sim uma obrigação. O mínimo que uma plataforma prestadora de serviços requer ter, é uma enorme atenção em disponibilizar um chat ao vivo com os principais idiomas.
Uma das desvantagens da plataforma da Utunnel VPN está no seu suporte. O site e os aplicativos são completamente em inglês e não oferecem opção para a mudança de idioma. Este fator, pode complicar a experiência dos usuários tanto no acesso da plataforma em si, quanto na central de atendimento.
A Utunnel VPN não oferece suporte via chat ao vivo em português. Os seus clientes podem receber atendimento também sem tradução via telefone ou e-mail. Dessa forma, mesmo que respondam o mais rápido possível, o serviço está muito atrasado na questão dos idiomas para a central de atendimento.
Vantagens e Desvantagens
Na Utunnel VPN assim como é apresentada qualidades também é apresentado problemas e desvantagens. Em uma avaliação imparcial, deve-se analisar todos os pontos do serviço seja positivo ou negativo. Sendo assim, separamos as principais vantagens e desvantagens da Utunnel VPN:
Vantagens
Desvantagens
Como o UTunnel VPN se compara a outras VPNs
Para termos noção se a Utunnel VPN é uma escolha razoável, é necessário uma visão ampla sobre todas as redes virtuais privadas do mercado. Sendo assim, a melhor maneira de ampliar o campo de visão é em uma comparação entre a Utunnel VPN e os principais nomes VPNs do mercado.
A comparação não tem como objetivo diminuir ou vangloriar nenhuma empresa, é apenas uma crítica imparcial dos recursos oferecidos pelas empresas.
UTunnel VPN x NordVPN
Enquanto a Utunnel VPN oferece cerca de +2000 servidores em 30 pontos de conexões, a NordVPN oferece +5100 em 60 pontos de conexões. Ambos os serviços apresentam uma boa segurança e camuflagem de dados do usuário, no entanto, a NordVPN oferece vantagens que não há na Utunnel VPN.
Um desses destaques é o suporte para seis dispositivos simultâneos. No entanto, vemos que no quesito maior custo benefício, a Utunnel é vencedora por apresentar planos com melhores preços.
Veja nosso review completo sobre NordVPN aqui.
UTunnel VPN x ExpressVPN
Em uma comparação com a ExpressVPN vemos novamente o principal nome se destacando e oferecendo cerca de +3000 servidores em 145 pontos de conexões. Outro destaque da ExpressVPN é o preço que é bastante semelhante ao da Utunnel VPN.
Assim como as outras comparações, a ExpressVPN oferece mais conexões simultâneas, permitindo um total de cinco dispositivos.
Veja nosso review completo sobre ExpressVPN aqui.
UTunnel VPN x SurfShark
A SurfShark VPN é um dos principais nomes do mercado por oferecer conexões simultâneas ilimitadas e contar com um bloqueador de anúncios exclusivo. Enquanto isso, a Utunnel VPN não conta com nenhum bloqueador de anúncios e só permite a conexão de um dispositivo simultâneo.
Apesar disso tudo, a Utunnel VPN assim como a SurfShark oferece uma série de recursos essenciais para a segurança do usuário e apresenta planos com um maior custo beneficio.
Veja nosso review completo sobre Surfshark aqui.
Conclusão
A Utunnel VPN conta com ótimos recursos para um serviço de rede virtual privada focado na segurança e privacidade do usuário. A VPN coloca à disposição somente os protocolos OpenVPN e IKEv2, apesar de serem poucos protocolos, são ótimos protocolos que oferecem um boa velocidade e segurança.
Mesmo não sendo um dos principais nomes do mercado, vemos um progresso positivo e uma experiência razoável na Utunnel VPN. Entre os recursos mais destacáveis da Utunnel VPN encontramos a criptografia AES-256, proteção contra o ISP, anti vazamento de IPv4, IPv6 e DNS.
No quesito jogos, a VPN funciona nos seus limites, é possível acessar dependendo dos jogos e dos servidores com menores latências e ping. Por fim, o desbloqueio geográfico é uma boa opção na Utunnel, tendo em vista os servidores oferecidos pela VPN conseguem desbloquear algumas das principais plataformas de streaming.
Entre os problemas, poderíamos citar a ausência de conexões simultâneas, Kill Switch somente para Windows e a falta de um suporte ao vivo 24/7 em português. Para quem opta pela VPN, terá altos e baixos na experiência, porém, como o site da Utunnel VPN oferece 14 dias para o reembolso, pode ser uma boa opção de teste.
