Wix ou WordPress: qual o melhor serviço de hospedagem?

Na hora de escolher seu serviço de hospedagem, alguns podem se sobressair entre as melhores plataformas. Por isso hoje trouxemos um comparativo completo entre Wix e WordPress, as mais famosas plataformas de hospedagem.

Afinal, existem vários tipos de pontos que precisam ser levados em consideração, tanto em uma quanto na outra. Por isso, entender qual delas é mais indicada para cada tipo de página e como elas se relacionam com suas necessidades individuais nas páginas.

Então, separamos alguns tópicos importantes para te ajudar a entender qual a melhor opção entre as duas, como funcionam e quais fatores considerar na hora de contratar o serviço.

Qual o melhor: Wix ou WordPress?

A resposta para essa pergunta pode variar muito, de acordo com as necessidades individuais de cada cliente. Afinal, cada tipo de host tem suas peculiaridades, e elas podem influenciar no desempenho de seu site.

Portanto, é importante descobrir quais as melhores funções que têm uma relação com seu tipo de site. Deixamos alguns tópicos comparando os aspectos entre as duas opções, que podem ajudar a ter uma ideia de qual a mais indicada.

Principais diferenças entre Wix e WordPress

No caso da Wix, as principais diferenças são a quantidade de armazenamento e opções de personalização na hospedagem. No caso desse tipo de serviço, os planos são muito mais baratos, mas bem limitados em relação a espaço e desempenho.

Assim, ela é um serviço recomendado para quem quer criar páginas mais simples e blogs na internet. No caso de empresas maiores, com uma quantidade maior de dados, talvez outras alternativas sejam mais interessantes.

Em termos de valores, apresenta uma economia muito maior, já que os planos são super baratos. Por fim, apresenta menos alternativas de personalização de recursos importantes, como o tempo de carregamento e plugins de apoio.

Já o WordPress é um serviço de hospedagem muito bom, com alta popularidade entre os usuários. Afinal, ele conta com diversas opções de plugins, para quase tudo: otimização de tempos de carregamento, criação de lojas virtuais e melhoria da segurança.

Porém, apesar de contar com todas essas diferenças, uma delas não é tão positiva: o valor de assinaturas e planos é bem mais elevado do que suas concorrentes diretas. Existem alguns planos para empresas e lojas virtuais que possuem vários recursos exclusivos.

Por fim, outra diferença importante do WordPress é o fato de ser uma plataforma de código aberto. Assim, está em constante evolução, mas pode ser bem mais vulnerável em termos de ataques do que outras que não possuem a mesma estrutura.

1. Usabilidade

A usabilidade é a capacidade de um serviço ou gerenciamento de dados ser acessível para os clientes e usuários. Assim, tem uma relação muito grande com a facilidade de encontrar ferramentas, as interfaces e outros pontos que tornem a experiência adaptada.

Em relação à usabilidade, a Wix com certeza leva a melhor no quesito experiência do usuário. Não é somente a facilidade de encontrar e utilizar os conteúdos, mas até mesmo a interface e layout dos painéis é bem simples.

O WordPress, apesar de bem acessível e fácil, ainda fica um pouquinho atrás em termos de usabilidade. Porém, podemos considerar praticamente um empate entre as duas empresas, já que são bem focadas na experiência do usuário.

Assim, não existem tantos problemas de estrutura ou interfaces complicadas que exigem um aprendizado maior. Para realizar funções mais básicas, o WordPress apresenta versões em vários idiomas, com tutoriais simples e acessíveis aos clientes.

2. Personalização da página

Em termos de personalização, em relação à Wix ou WordPress, a primeira empresa sai à frente. Afinal, um dos pontos mais atrativos é a quantidade de ferramentas e opções de configurações e layout que ela oferece para os usuários.

Assim, é possível gerenciar praticamente tudo no visual de sua página, blog ou site usando a Wix. Não é que o WordPress tenha poucas alternativas, mas a concorrente é focada em dar liberdade de escolhas para os clientes usarem a imaginação.

3. Painel

Em termos de painel, contando todos os recursos, a plataforma do WordPress possui muito mais recursos interessantes. Quando o assunto é visual, a Wix leva a melhor, mas em termos de funcionalidades, a concorrente é bem mais completa.

Assim, no WordPress existe a possibilidade de adicionar plugins bem úteis ao seu blog ou loja virtual. A plataforma conta com o cPanel, uma plataforma para gerenciamento de vários sites ao mesmo tempo, que estejam na mesma hospedagem.

Por isso, é bem mais simples gerenciar páginas variadas, apresentando funções importantes, não somente para o aspecto visual de seu site.

4. Recursos

Em termos de recursos, é importante separar os pontos principais das duas plataformas. Se forem recursos para criação e personalização, a Wix leva uma vantagem em relação à concorrente, de forma bem ampla.

Porém, em termos de segurança, certificados, plugins, ferramentas e recursos funcionais, a hospedagem da WordPress dá um show. Ela possui diferentes tipos de componentes, inclusive para empresas com um tráfego maior de dados e que necessitem de uma host mais robusta.

5. Armazenamento

A hospedagem da Wix apresenta uma limitação ligeiramente maior com relação ao espaço de armazenamento. O plano gratuito possui 500MB somente de espaço, enquanto que a versão VIP (o plano mais caro) apresenta 35GB, sendo o mais elaborado.

No caso do WordPress, apresenta planos bem mais robustos e diversificados que as outras empresas. Eles variam de 1GB para a hospedagem gratuita, até 200 GB para os planos de comércio e empresarial.

Com isso, é possível dizer que na questão de armazenamento, a plataforma do WordPress oferece uma dinâmica bem mais interessante, levando a melhor nesse quesito. Portanto, a Wix possui limitações bem maiores em relação a isso.

6. Velocidade

A velocidade de uma hospedagem significa, em resumo, o tempo que o site e o servidor demoram para trocar os dados. Assim, isso reflete no tempo de carregamento dos elementos em sua página. Quanto menor, melhor a experiência que os usuários possuem.

A Wix possui um tempo de carregamento padrão, que não oferece opções de configuração ou personalização. Dessa maneira, o cliente acaba ficando um pouco mais preso à velocidade da host, sem opções de otimização.

Por isso, quando o assunto é velocidade, o tempo de carregamento na host do WordPress pode ser configurado de forma fácil. Assim, não existe um tempo padrão, como no caso da Wix, e você consegue melhorar ainda mais o tempo de carregamento e experiência dos usuários.

7. Uptime da Wix vs WordPress

O uptime de uma host é o tempo que os sites usuários de seus servidores permanecem online. Sem contar os tempos de manutenção e restart, é preciso que eles mantenham o máximo de tempo online para os usuários sempre poderem acessar.

Em termos de uptime, as duas empresas prometem valores similares. Assim, Wix ou WordPress possuem um tempo de 99% de funcionamento dos sites que apresentam hospedagem em suas plataformas.

Portanto, é bem difícil que uma página em qualquer das duas empresas esteja fora do ar ou possua falhas de operação nesse sentido. Então é possível considerar um empate técnico entre elas, sem uma vencedora expressiva.

8. Segurança

Em relação à segurança, o WordPress possui um histórico um pouco mais complicado que sua principal concorrente. Como é uma plataforma open source, ela é mais vulnerável, quando você utiliza somente os serviços que ela oferece.

Porém, há a possibilidade de adicionar plugins de extensão focados para a segurança. Dessa maneira, quem consegue investir um pouco mais pode garantir que a host se torne realmente segura para armazenar seus dados.

Já no caso da Wix, você conta somente com as opções de segurança que a plataforma oferece. Ela também possui um histórico de invasões, mas ainda menor do que o WordPress. Porém, conta com menos alternativas para deixar sua página segura.

Recursos de segurança do site e certificado SSL

Em termos de segurança, ambas as plataformas possuem certificado SSL, que é responsável pela autenticação da identidade dos sites. Porém, no caso da Wix você conta apenas com os recursos da própria plataforma, como pagamentos seguros e detecção com resposta à ameaças e DDoS.

No caso do WordPress, você pode adicionar plugins de segurança adicionais, como o Wordfence Security, que exibe até mesmo um resumo do firewall do site, scanner de malwares e proteção contra ataques mais pesados de invasores.

Portanto, no aspecto de segurança, a plataforma do WordPress oferece mais recursos personalizáveis. Assim você consegue melhorar de forma gratuita ou paga a proteção de suas páginas para garantir a privacidade dos dados que armazena ou transfere.

9. Planos e valores, período de teste e reembolso

Em termos de valores, a Wix possui planos de assinatura mais acessíveis, que variam desde a hospedagem gratuita, até o pacote VIP (R$39,00/mês). Já no caso do WordPress, os pacotes são mais caros, custando entre R$31,00 e R$230,00.

O ponto importante a se comparar aqui é que o plano VIP da Wix, possui até 35 GB de armazenamento com várias funcionalidades. Assim, o plano mais barato do WordPress custa R$31,00, com apenas 6GB de espaço para seus dados.

Porém, no caso dos planos de negócios ou e-commerce, para quem precisa de um tráfego mais robusto, entre Wix ou WordPress, vale a pena investir na segunda opção. Afinal, ele conta com serviços mais preparados para empresas maiores que queiram um bom gerenciamento.

Quanto ao período de teste e reembolsos, as duas empresas oferecem a mesma política: 14 dias de uso, e se você não estiver com a satisfação em dia, pode solicitar até 100% do valor que investiu de volta, sem muitas burocracias.

10. Suporte e Assistência técnica

Em relação ao suporte, as duas empresas possuem canais diversificados para atender seus clientes no período de pós-venda. As duas empresas possuem atendimento por:

Porém, é importante lembrar que o WordPress possui um déficit ligeiramente maior no quesito de atendimento ao cliente. Afinal, possui menos canais do que o Wix, que apresenta também um suporte telefônico, além dos tradicionais.

11. Reputação da empresa

Após pesquisarmos a reputação das duas empresas em sites de avaliações de usuários, encontramos uma vantagem maior para a Wix. Ela possui uma taxa maior de satisfação e resolução das demandas (8,7) em relação às do WordPress (8,1).

Mesmo com uma demanda bem menor (36), a plataforma do WordPress apresenta 84.6% de taxa de resolução. Enquanto isso, a Wix possui uma quantidade maior de solicitações (489), com uma taxa de resolução de 89.4%.

Portanto, os números são bem discrepantes em relação à quantidade de clientes que conseguem respostas. Ainda, os canais de suporte da WordPress possuem uma limitação bem maior do que sua concorrente direta de mercado.

Quem ganha a disputa, Wix ou WordPress?

Considerando todos os pontos positivos e negativos, escolher Wix ou WordPress é bem simples. A plataforma da WordPress não é tão popular à toa, partindo em vantagem sobre sua concorrente, por trazer os mesmos recursos e ainda mais.

Não é que a Wix seja uma plataforma ruim ou inferior, até porque ela possui um preço bem mais acessível. Mas as alternativas que os plugins do WordPress oferecem são muito atrativos, e tudo isso com um serviço bem fácil e simples de utilizar.

Porém, é sempre importante avaliar bem o tipo de página que você quer manter, e de que forma a plataforma se encaixa em suas necessidades. Afinal, é preciso manter um serviço personalizado e focado no gerenciamento de suas informações para escolher a melhor alternativa.

Perguntas Frequentes sobre Wix e WordPress(FAQs)