Líder no Brasil quando se trata de hospedagem de sites, a HostGator é uma empresa norte-americana que surgiu no mercado em 2002 e chegou no Brasil em 2007, tendo hoje duas sedes aqui, uma em Florianópolis e outra em São Paulo.
Com suporte em português desde a sua chegada, o Hostgator cresceu bastante ao longo dos anos e hoje ela é uma ferramenta completa para a gestão e a manutenção dos websites. Entretanto, como a empresa foi vendida em 2012 para a Endurance International Group (agora Newfold Digital), a mesma controladora da Bluehost, alguns usuários da Hostgator têm procurado uma alternativa pois temem pelo futuro dela com relação a novas atualizações e a manutenção da qualidade do suporte.
E como a hospedagem de sites é um dos fatores mais importantes para garantir uma presença profissional da sua empresa na internet, trouxemos nesse artigo 6 alternativas ao HostGator levando em consideração recursos, preços e suporte ao cliente.
Vamos começar?!
6 Melhores alternativas ao HostGator
Hostinger
Fundada em 2004 na Lituânia e presente em mais de 170 países, nossa escolha premium de alternativa ao HostGator tem suporte 24/7 via chat em português e seus servidores localizados em SP também atendem a América Latina inteira.
E com garantia de disponibilidade de 99,9% do tempo, possui 5 tipos de hospedagem que serão listadas logo abaixo.
Funcionalidades:
A Hostinger possui 5 tipos de hospedagem de sites: Compartilhada, Cloud, WordPress, VPS, e Minecraft (que permite você configurar o seu próprio servidor para jogar Minecraft).
Além disso, a empresa possui hospedagem de e-mail profissional (disponível gratuitamente para quem assinar o serviço de hospedagem), registro de domínio (gratuito somente a partir do plano Premium de hospedagem) e criação de sites. Sua nota no Reclame Aqui é 8,2.
Migração:
A migração de sites gratuita e feita pelo próprio usuário e a plataforma inteira conta com suporte WordPress, cPanel, FTP e outros painéis de controle. Mas se você não se sentir seguro o suficiente para fazer essa migração sozinho, basta escolher o plano que se encaixa melhor com as suas necessidades, enviar uma solicitação e o time da Hostinger fará esse procedimento grátis em até 48 horas.
O site ficará no ar durante todo o procedimento e você pode migrar quantos sites quiser para a plataforma sem qualquer custo adicional.
Tipos de hospedagem:
Conta com 5 tipos de hospedagem: Compartilhada, Cloud, WordPress, VPS, e Minecraft.
Segurança e Certificado SSL:
Possui certificado SSL gratuito e ilimitado em todos os planos e também conta com a proteção DDoS da Cloudflare que garante o tráfego para seu website mesmo que alguns servidores de origem estejam comprometidos.
Armazenamento:
Existem 3 opções de armazenamento SSD que variam de acordo com os planos: 50GB, 100GB e 200GB.
Velocidade e Uptime:
A Hostinger garante em 99,9% do tempo e seu plano mais básico tem 100GB de largura de banda, enquanto os outros possuem velocidade ilimitada.
Suporte e assistência técnica:
Com escritórios no Brasil e servidores em São Paulo que atendem a América Latina, seu suporte é feito em português 24/7 somente via chat.
Por que é uma boa alternativa ao HostGator?
A Hostinger é uma boa alternativa ao HostGator por 3 principais motivos:
Vantagens
Desvantagens
Locaweb
A nossa escolha como alternativa ao HostGator é um produto nacional que trabalha não só com hospedagem de sites, mas também oferece produtos para a área de marketing digital. Confira abaixo todas as características da Locaweb que tem nota 8,6 no Reclame Aqui.
Funcionalidades:
A empresa trabalha com as hospedagens compartilhadas de sites, WordPress, VPS e Cloud. E em parceria com a Tray, disponibilizam um sistema completo para você montar sua loja virtual com um catálogo de produtos ilimitado.
Mas a melhor parte são as ferramentas utilizadas por quem trabalha com marketing digital como, por exemplo, sistema de e-mail marketing, redirecionamento de leads do site e redes sociais direto para o WhatsApp e envio de notificações automáticas.
A Locaweb conta ainda com serviço de e-mail profissional com 3 contas inclusas no plano de hospedagem mais básico, oferece 15 dias gratuitos para testar a ferramenta de criação de sites, e foi eleita um dos melhores serviços de revenda de hospedagens para terceiros devido a sua tecnologia de ponta e a qualidade no atendimento quando se precisa de suporte.
Migração:
A migração de sites e e-mails depende de cada projeto e o ideal é entrar em contato com a equipe para ver a documentação necessária para o processo, mas o procedimento é gratuito.
Tipos de hospedagem:
Encontramos aqui 4 tipos de hospedagem: a compartilhada de sites, a específica para sites e blogs feitos em WordPress, VPS e Cloud.
Segurança e Certificado SSL:
Todos os planos contam com o certificado SSL gratuito por apenas 1 ano.
Armazenamento:
O armazenamento é ilimitado para todos os planos.
Velocidade e Uptime:
A largura de banda e o tráfego são ilimitados e a plataforma garante disponibilidade em 99,9% do tempo.
Suporte e assistência técnica:
Seu suporte é 24 horas por dia, 7 dias por semana através de chat, telefone e WhatsApp.
Por que é uma boa alternativa ao HostGator?
A Locaweb é uma ótima alternativa ao HostGator por 3 motivos fundamentais:
Vantagens
Desvantagens
SiteGround
A SiteGround foi fundada em 2004 na cidade de Sofia, na Bulgária, faz parceria com o sistema Joomla desde 2015 e possui servidores em 6 países: Estados Unidos, Holanda, Reino Unido, Alemanha, Austrália e Singapura.
Funcionalidades:
A empresa trabalha com hospedagem de sites compartilhada e em nuvem, criação de lojas virtuais através do plugin WooCommerce, hospedagem de e-mail e registro de domínio.
Aqui o custo-benefício fala muito alto pois em todos os planos você ganha: domínio, e-mail e certificado SSL grátis; a tecnologia CDN que faz com que seu site carregue mais rápido; backups diários e tráfego ilimitado.
Migração:
Se você desejar fazer a migração por conta própria, você pode fazê-la através de plugins na própria plataforma de forma gratuita. Porém, se quiser a ajuda de um profissional, terá que desembolsar cerca de 30 dólares por site.
Vale lembrar que a migração de e-mails também é gratuita para todos os planos.
Tipo de hospedagem:
Possui hospedagem de sites compartilhada e específica para WordPress, hospedagem para lojas virtuais que utilizam o WooCommerce e também trabalha com hospedagem em nuvem.
Segurança e Certificado SSL:
Dispõe de certificado SSL em todos os planos, conta com a tecnologia CDN para otimizar o carregamento das páginas do seu site e também com backup diário em todos os planos.
Armazenamento:
Começamos com 10GB de armazenamento no plano Startup, temos 20GB no plano GrowBig, e no GoGeek temos 40GB de espaço.
Velocidade e Uptime:
Disponível em 99,99% do tempo e com tráfego ilimitado.
Suporte e assistência técnica:
Possui garantia de 30 dias e suporte 24h via chat, e-mail ou telefone (em algumas regiões).
Por que é uma boa alternativa ao HostGator?
A SiteGround é uma ótima opção ao HostGator simplesmente porque por um preço acessível (cerca de R$ 15,00 por mês) você ganha várias coisas ao assinar o plano: domínio, e-mail, certificado SSL, backups diários, migração e tráfego ilimitado.
Vantagens
Desvantagens
Wix
Fundada em 2006 em Israel, a Wix tem conquistado o coração daqueles pequenos empreendedores que querem um site profissional, mas não sabem programar e muitas vezes não tem orçamento suficiente para contratar um profissional.
Com 8,6 no Reclame Aqui, é por meio de centenas de templates variados e os mais diversos apps que você pode incrementar seu site, seu blog e até mesmo sua loja virtual. E embora os preços sejam um pouco salgados porque quase tudo é pago, vale bastante a pena para quem deseja colocar logo o seu projeto no ar.
Além disso, se você for de São Paulo, a Wix costuma oferecer eventos pelo menos duas vezes ao ano para mostrar aos usuários as novidades da plataforma.
Funcionalidades:
No Wix você pode criar sites, blogs e lojas virtuais. Ao assinar um plano, você obtém domínio gratuito por 1 ano e a remoção de anúncios da plataforma. Porém, serviço de e-mail profissional e funcionalidades extras de plugins (especialmente para SEO e integração com as redes sociais) devem ser pagos e o valor depende de quanto o parceiro cobra.
Você pode trazer outros domínios para a plataforma, mas como ela somente dispõe de suporte para sites criados em seu ambiente, você não tem a possibilidade de migrar seu site para cá.
Migração:
Para mudar seu site para o Wix, você teria que utilizar o sistema “clique e arraste” da plataforma e recriar as páginas do seu site.
Por isso, quando o seu negócio ganha escala, o indicado é que você migre do Wix para outras plataformas e cada uma vai ter um processo diferente, mas basicamente você também terá que importar cada conteúdo e imagem para sua nova casa no ambiente digital.
Tipo de hospedagem:
O armazenamento da hospedagem Wix é em nuvem.
Segurança e Certificado SSL:
Todos os planos possuem certificado SSL gratuito.
Armazenamento:
No plano mais básico você tem apenas 500MB de armazenamento, já no plano VIP você conta com 35GB de espaço.
Velocidade e Uptime:
A plataforma garante disponibilidade em 99,98% do tempo e no plano mais básico sua largura de banda é de 1GB enquanto que no plano mais completo é ilimitada.
Suporte e assistência técnica:
Você pode tirar suas dúvidas 24 horas por dia, 7 dias por semana através do chat ou solicitando uma chamada de um especialista sem custo algum.
Por que é uma boa alternativa ao HostGator?
O Wix é uma boa escolha em relação ao HostGator porque aqui no Wix você mesmo pode criar seu site inspirando-se em vários templates e adicionar as funcionalidades de acordo com as suas necessidades e com o que seu bolso permitir.
Através de parceiros, o Wix oferece uma ótima experiência com relação aos plugins e tem até mesmo a técnica de parallax que dá uma sensação de profundidade ao seu site.
Se você está começando ou não tem experiência com programação e quer colocar a mão na massa, o Wix é uma boa alternativa para você.
Vantagens
Desvantagens
GoDaddy
A GoDaddy é uma plataforma norte-americana que surgiu em 1997, é comum vermos seus anúncios espalhados em sites, redes sociais e até na televisão.
Ela possui a nota mais baixa da nossa lista no Reclame Aqui (de 7,2), mas é uma ótima plataforma para criação fácil e rápida de sites e migração descomplicada de sites e e-mails.
Funcionalidades:
A GoDaddy é uma plataforma de hospedagem de sites que também permite que você crie sites facilmente e onde você pode registrar domínios e ter um e-mail profissional.
A novidade aqui é que eles contam com serviços da área de marketing digital como, por exemplo, segmentação de clientes por listas obtidas através das redes socias e e-mails, otimização para SEO, anúncios para redes sociais e análises de métricas.
Migração:
É cobrado o valor de cerca de 5 dólares para a migração de websites.
Tipos de hospedagem:
A plataforma conta com 4 tipos de hospedagem: Compartilhada de sites e específica para WordPress, Windows, VPS e Cloud.
Segurança e Certificado SSL:
O plano básico oferece certificado SSL gratuito por 1 ano e os demais planos oferecem certificado SSL gratuitos para todos os sites que estiverem hospedados na plataforma.
Armazenamento:
Armazenamento a partir de 25GB no plano Básico, 50GB e 75GB nos planos intermediários e 100GB no plano Máximo.
Velocidade e Uptime:
Possui largura de banda ilimitada em todos os planos e 99,9% de uptime garantido.
Suporte e assistência técnica:
Conta com suporte através de e-mail, chat e telefone com horários específicos.
Por que é uma boa alternativa ao HostGator?
A GoDaddy é uma ótima escolha ao HostGator porque é uma empresa tradicional que apresenta um bom custo-benefício e, além disso, na GoDaddy você tem acesso a várias ferramentas para te auxiliar a aumentar sua presença digital e conta ainda com backups diários em todos os planos para não perder nenhuma das suas alterações.
Vantagens
Desvantagens
Bluehost
Fazendo parte do mesmo grupo que controla a HostGator e eleita consecutivamente uma das 20 melhores hospedagens de sites do mundo, ela é uma das plataformas mais completas de hospedagem pois além de te permitir criar uma loja com inúmeros produtos, seu time também oferece orientação para a otimização não só do seu site como também da sua presença em qualquer lugar do mundo digital.
Funcionalidades:
Além de hospedagem de sites, possui um sistema robusto para criação de lojas virtuais, e seus planos contam com 1 ano de domínio gratuito. E o mais importante: além de ferramentas para te ajudar com o marketing digital, você tem o suporte de especialistas para aumentar sua presença em qualquer lugar da web e não só nas redes sociais.
Migração:
A migração de sites é fácil e gratuita direto pelo painel do usuário.
Tipos de hospedagem:
Oferece opções de hospedagem: compartilhada de sites e específica para WordPress, cloud e VPS (podendo-se utilizar servidores dedicados).
Segurança e certificado SSL:
Possui certificado SSL gratuito em todos os planos.
Armazenamento:
Partindo de 10GB no plano mais básico até 100GB no plano Profissional.
Velocidade e Uptime:
Com 99,98% de uptime e velocidade e largura de banda ilimitada em todos os planos.
Suporte e assistência técnica:
Suporte 24/7 através de chat ou telefone.
Por que é uma boa alternativa ao HostGator?
A Bluehost é uma excelente opção ao HostGator porque além de uma hospedagem de qualidade que não vai te deixar na mão, você conta com o conselho de especialistas sobre a melhor maneira de se posicionar no mundo digital utilizando seu site, suas redes sociais e até mesmo o Google Meu Negócio.
Vantagens
Desvantagens
Como escolher uma hospedagem para seu site?
Tipos de hospedagem
A seguir vamos te explicar quais são os tipos de hospedagem e para que situações são indicadas:
É importante lembrar que ao longo desse artigo, todas as alternativas ao HostGator discutidas têm a possibilidade de contratação de um servidor dedicado, mas por se tratar de uma condição especial e com preços mais elevados, as principais referências utilizadas nesse texto foram de hospedagem compartilhada que é o mais comum.
Gerenciamento de site – cPanel
O cPanel é uma plataforma que te permite gerenciar seus sites dentro de uma hospedagem. Você até pode decidir não o utilizar, mas as tarefas ficarão mais difíceis.
Por ele, você pode instalar seus plugins, monitorar o desempenho das suas páginas e configurar e editar todo o conteúdo do seu site. Muitas empresas de hospedagem oferecem personalizações desse painel como, por exemplo, com as características da sua empresa como a inserção de uma logo ou das cores da sua marca.
Há ainda a possibilidade de suporte técnico para extrair ao máximo da ferramenta, mas tudo depende do que a empresa de hospedagem oferece então essa é uma coisa importante para se verificar antes de adquirir a sua hospedagem.
Personalização
Muitas plataformas de hospedagem incluem a criação fácil e rápida de sites onde você parte do conceito de personalização de vários templates existentes e da adição de vários plugins.
As empresas também possuem sistemas robustos de criação de lojas virtuais que comportam inúmeros produtos e com integração com o site dos Correios, redes sociais e métodos de pagamento.
E até mesmo há a possibilidade de personalização do seu ambiente de gerenciamento da plataforma como citado acima.
Segurança
Como o certificado SSL se tornou muito importante hoje em dia, praticamente todas as empresas de hospedagem de sites oferecem nos seus planos mais básicos a certificação SSL gratuita por 1 ano. Para períodos maiores, vai depender do tipo de plano escolhido em cada empresa.
Armazenamento
Se você pretende criar um blog ou um site que não tenha muito conteúdo, 10GB já estão de bom tamanho, mas se você já recebe muito tráfego no seu site como no caso de uma loja virtual, talvez seja bom procurar por opções com 50GB a 100GB.
Para a opção mais econômica, dê uma olhada nos planos ofertados pela GoDaddy e pela SiteGround que custam em torno de R$15,00 por mês na contratação do plano anual. Para opções mais robustas, vale a pena checar os planos da Locaweb, por exemplo, que no plano anual custa por volta de R$ 50,00 por mês.
Tolerância de tráfego e transferência de arquivos
Se você optar pela hospedagem compartilhada, que é a mais em conta, a maior parte das empresas de hospedagem disponibilizam largura de banda ilimitada já nos planos mais básicos, assim você pode transferir os dados que desejar sem se preocupar se o tráfego do seu site ultrapassa esse limite de banda.
Recursos
A maioria das empresas que trabalham com hospedagem de sites oferece todos os tipos de hospedagem citados logo acima e ainda incluem registro de domínio, e-mail profissional, migração de sites e e-mails (que pode ser cobrada à parte) e um painel personalizado que te permite gerenciar seus sites.
Não todas, mas 90% dessas empresas oferecem a possibilidade de criação de sites e lojas virtuais completas que podem ser criadas através de templates e otimizadas com a ajuda dos mais diversos plugins (que também podem ter versões pagas).
Se você deseja investir em marketing digital, a Locaweb, a GoDaddy e a BlueHost contam com suporte e com ferramentas para otimizar sua presença online que vão desde plugins para SEO, gerenciamento de e-mail marketing, exposição no meio digital através do Google Meu Negócio e integração com suas redes sociais. Tudo depende da empresa que você escolher e do plano contratado.
Custos
O plano anual será sempre o mais em conta, mas você terá que pagá-lo de uma só vez. Na Locaweb, GoDaddy, Hostinger e SiteGround você encontra opções de hospedagem compartilhada a partir de R$ 10,00 por mês no plano mais básico.
Todos irão oferecer certificado SSL grátis no primeiro ano, migração de sites e e-mail gratuitos ou por uma pequena taxa e a maioria tem largura de banda ilimitada. A capacidade de armazenamento desses planos começa com 10GB.
Para lojas virtuais, as hospedagens nas mesmas plataformas partem dos R$ 50,00 por mês e a capacidade de armazenamento já aumenta para algo em torno de 50GB.
Já para projetos mais robustos, os valores podem variar bastante e cada plataforma vai cobrar de acordo com a possiblidade de recursos que oferece.
Suporte e assistência técnica
Muitos provedores de hospedagem irão atender por chat e e-mail 24 horas e 7 dias por semana. Hostinger e Locaweb, por exemplo, tem o suporte em português e o segundo atende até mesmo pelo WhatsApp.
Poucas são as empresas que tem suporte por telefone. E em muitas das empresas você ainda terá que conversar em inglês para conseguir um suporte. Vale a pena visitar cada plataforma para checar o tipo de atendimento que eles realizam e ver qual delas atende o seu perfil.
Reputação da empresa
Essa é uma regra de ouro: Avalie sempre a reputação da empresa antes de contratar qualquer serviço e para isso vale checar no Google, no Reclame Aqui (como fizemos), no YouTube, nos próprios comentários de usuários em blogs relacionados ao tema e até mesmo no Reddit.
Principais conclusões
Contratar uma hospedagem para seu site torna o seu negócio mais profissional e você encontra opções para todos os gostos e bolsos.
Nossa escolha de hoje com relação a melhor alternativa ao HostGator é a Locaweb pois além de ser nacional, ela garante mais facilidade no idioma na hora de obter um suporte (24/7 via chat, telefone e WhatsApp). Seus planos anuais são muito acessíveis, você tem tráfego e armazenamento ilimitados e tem a possibilidade de migrar seu site e e-mail gratuitamente. O certificado SSL também é gratuito no primeiro ano e conta com backups diários.
Se tudo isso não for o bastante para te convencer, saiba que a Locaweb também tem um criador de sites fácil de usar, é campeã nos serviços de revenda de hospedagem e desenvolveu ferramentas especiais para quem também deseja trabalhar com o marketing digital, como por exemplo, serviços de e-mail marketing, notificações automáticas e redirecionamento de leads direto para seu WhatsApp.
Portanto, podemos dizer que a Locaweb é a melhor alternativa de hospedagem ao HostGator em 2023.